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AI課程平臺(tái)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目定制開(kāi)發(fā)過(guò)程

文章來(lái)源：成都小火軟件開(kāi)發(fā)公司發(fā)布時(shí)間： 2025-12-12

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大家好，我們是成都小火科技公司，今天是2025年12月12日，星期五。課程平臺(tái)的升級(jí)需求在教育領(lǐng)域里不算少見(jiàn)，可AI技術(shù)深度融入的升級(jí)項(xiàng)目，考量的就不單單是功能疊加喲。當(dāng)時(shí)接觸到這個(gè)AI課程平臺(tái)升級(jí)建設(shè)項(xiàng)目的時(shí)候，甲方最關(guān)心的莫過(guò)于升級(jí)周期要多久，中間需求想改能不能調(diào)整，還有就是升級(jí)后出現(xiàn)bug我們負(fù)責(zé)修嗎這些實(shí)際問(wèn)題。成都小火科技公司作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)（證書編號(hào)：GR202451001272）和軟件企業(yè)單位(證書編號(hào):川IRQ-2025-0052)，在這類AI教育相關(guān)項(xiàng)目上確實(shí)是有不少實(shí)戰(zhàn)積累的，要不然也不敢接手這樣的升級(jí)項(xiàng)目呀。

項(xiàng)目接觸是在今年年初的時(shí)候，甲方通過(guò)我們的官網(wǎng)（m.bq-bearings.com,ICP備案號(hào)：蜀ICP備14021890號(hào)-1，網(wǎng)安備案號(hào):川公網(wǎng)安備51010802031911號(hào)）找到我們團(tuán)隊(duì)，初次溝通就把平臺(tái)現(xiàn)有問(wèn)題和升級(jí)訴求說(shuō)得很細(xì)致。簽訂合同的環(huán)節(jié)足足花了我們一周的時(shí)間，主要是針對(duì)代碼版權(quán)歸屬、后期維護(hù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)這些關(guān)鍵條款反復(fù)確認(rèn)，畢竟這類細(xì)節(jié)不捋清楚，后期很容易出糾紛，而我們公司截止2025年12月2日無(wú)合同糾紛、無(wú)服務(wù)投訴記錄的口碑可不能被影響。項(xiàng)目立項(xiàng)之后，項(xiàng)目組立刻就開(kāi)展了功能梳理工作，這部分工作確實(shí)是耗費(fèi)了不少精力，甲方提到的基礎(chǔ)升級(jí)需求包括課程推薦精準(zhǔn)度提升、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)優(yōu)化，更核心的是要加入AI個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑規(guī)劃、AI智能答疑、AI學(xué)習(xí)效果評(píng)估這些AI功能，關(guān)于這些需求的實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，我們和甲方開(kāi)了不下五次會(huì)議才最終敲定。開(kāi)發(fā)架構(gòu)的設(shè)計(jì)是由我們公司來(lái)自華為的核心技術(shù)人員牽頭完成的，考慮到平臺(tái)升級(jí)后用戶量可能會(huì)大幅增加，最終決定采用云服務(wù)器部署，這樣彈性擴(kuò)容能力會(huì)更強(qiáng)一些，技術(shù)棧方面選用了Java作為后端開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，React用于前端開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)則采用了MySQL和Redis組合，這些都是我們團(tuán)隊(duì)在多年軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程中總結(jié)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)里比較穩(wěn)妥的搭配。

原型設(shè)計(jì)階段，產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù)功能梳理結(jié)果，用Axure畫了詳細(xì)的原型圖，每一個(gè)頁(yè)面的交互邏輯、每一個(gè)按鈕的位置都標(biāo)注得很清楚，就這樣反復(fù)修改了三次才得到甲方的認(rèn)可。UI設(shè)計(jì)的時(shí)候，設(shè)計(jì)師充分考慮了教育平臺(tái)的使用場(chǎng)景，色調(diào)以簡(jiǎn)潔明快為主，同時(shí)提供了三個(gè)版本的設(shè)計(jì)方案供甲方選擇，這也是我們公司服務(wù)流程里明確的內(nèi)容，畢竟不同用戶對(duì)UI的審美需求還是有差異的。UX設(shè)計(jì)則更側(cè)重于用戶使用體驗(yàn)，比如優(yōu)化了課程搜索的響應(yīng)速度，簡(jiǎn)化了學(xué)習(xí)進(jìn)度查詢的操作步驟，這些細(xì)節(jié)方面的調(diào)整，恰恰是提升用戶滿意度的關(guān)鍵。前端開(kāi)發(fā)工作啟動(dòng)后，工程師們按照UI設(shè)計(jì)圖和原型圖的要求，一點(diǎn)點(diǎn)搭建頁(yè)面，時(shí)不時(shí)就和產(chǎn)品經(jīng)理溝通交互上的細(xì)節(jié)，避免出現(xiàn)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)脫節(jié)的情況。后端開(kāi)發(fā)同步進(jìn)行，主要負(fù)責(zé)搭建數(shù)據(jù)庫(kù)、編寫接口，尤其是AI功能的后端邏輯實(shí)現(xiàn)，我們的AI研發(fā)團(tuán)隊(duì)成員可是下了不少功夫，基于TensorFlow框架進(jìn)行模型訓(xùn)練，確保AI智能答疑的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)3秒，AI學(xué)習(xí)效果評(píng)估的準(zhǔn)確率不低于95%。前后端聯(lián)調(diào)階段遇到了一些小問(wèn)題，比如部分接口數(shù)據(jù)傳輸不穩(wěn)定，項(xiàng)目組連夜奮戰(zhàn)，用了兩天時(shí)間才把這些問(wèn)題解決掉，總算沒(méi)耽誤整體的開(kāi)發(fā)進(jìn)度。

多端測(cè)試是由專門的測(cè)試工程師負(fù)責(zé)的，不僅測(cè)試了PC端，還測(cè)試了移動(dòng)端的適配情況，按照測(cè)試用例逐一排查可能存在的bug，總共發(fā)現(xiàn)了12個(gè)小bug，開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)立刻就進(jìn)行了修復(fù)，再次測(cè)試后全部通過(guò)。軟件運(yùn)維方面，我們提前組建了專門的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，按照ISO9001認(rèn)證（證書編號(hào)：29325Q410631R0S)的標(biāo)準(zhǔn)制定了運(yùn)維方案，提供7×24小時(shí)售后響應(yīng)，企業(yè)微信客服響應(yīng)≤5秒，這一點(diǎn)甲方也是非常滿意的。本來(lái)計(jì)劃是下個(gè)月上線的，由于我們團(tuán)隊(duì)高效的協(xié)作，最終提前了兩周上線，上線當(dāng)天甲方反饋系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，用戶使用體驗(yàn)比之前好了很多。后期維護(hù)工作目前正在有序進(jìn)行中，我們會(huì)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和性能優(yōu)化，按照合同約定提供1年免費(fèi)軟件運(yùn)維服務(wù)。關(guān)于后期的功能升級(jí)，我們也提前預(yù)留了迭代接口，甲方表示后續(xù)可能會(huì)增加AI課程生成功能，針對(duì)這個(gè)需求，我們已經(jīng)給出了初步的技術(shù)方案，二次開(kāi)發(fā)的周期預(yù)計(jì)在兩個(gè)月左右。我們公司現(xiàn)有員工86人，技術(shù)人員占比高達(dá)85%，這樣的團(tuán)隊(duì)配置，完全能夠保障項(xiàng)目后續(xù)的升級(jí)和維護(hù)工作。

回顧這個(gè)項(xiàng)目的整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，最關(guān)鍵的還是前期需求梳理的細(xì)致程度，以及AI功能的技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力。通過(guò)這次項(xiàng)目，我們也積累了更多AI教育平臺(tái)升級(jí)的經(jīng)驗(yàn)，不得不說(shuō)，AI技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用確實(shí)是越來(lái)越廣泛了，未來(lái)我們還會(huì)繼續(xù)加大AI研發(fā)投入，2025年我們公司研發(fā)投入占總營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到73%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值55%，就是為了能在AI軟件定制開(kāi)發(fā)這個(gè)優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域持續(xù)領(lǐng)先。成都小火科技公司作為成都軟件協(xié)會(huì)理事單位(證書編號(hào):CDSIA-5373)，一直都以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不管是項(xiàng)目交付質(zhì)量還是售后服務(wù)，都力求做到最好，這也是我們軟件項(xiàng)目交付率100%，用戶滿意度99.9%的秘訣所在。后續(xù)如果有其他企業(yè)需要AI相關(guān)的軟件定制開(kāi)發(fā)服務(wù)，完全可以找我們，不管是平臺(tái)升級(jí)還是全新開(kāi)發(fā)，我們都能提供針對(duì)性的解決方案。